Sumar: Un utilizator japonez semnalează că actualizarile KB5063878, KB5063875 de la Microsoft pot duce la pierderea datelor dacă copiați (scrieti) fișiere mari (50G+) pe harddisk (SSD sau HDD). Ce de facut?
1. Din Settings verificați ultima actualizare și faceți rollback pe aceasta, renunțând la patch-ul de securitate;
2. Nu scrieți fișiere foarte mari pe harddisk (deocamdată). Ideea e să nu suprasolicitați controllerul care dacă depășește 60% din capacitate devine dispus la erori;
3. O lista cu SSD-uri și HDD-uri deja verificate poate fi văzută in tabelul de mai jos, verificați dacă nu cumva vă regăsiți pe acolo. Dacă da, vedeți pct 1. și 2.

Actualizarea Windows 11 24H2 KB5063878 nu a fost tocmai fără probleme, deoarece a prezentat probleme de instalare, aruncând un cod de eroare 0x8240069. Microsoft a reușit să rezolve problema mai târziu și a desfășurat o remediere.

Și nu se termină acolo, deoarece se pare că actualizarea a declanșat defecțiuni de stocare care determină dispariția unităților, făcându-le pe ele și modulul SMART (Auto-Monitorizarea, analiza și tehnologia de raportare) innacesibile sistemului de operare, potrivit unui nou raport.

Erorile apar când sunt efectuate scrieri secvențiale mari (50GB+). În urma unei erori, Windows 11 nu recunoaște device-urile afectate (SSD), făcându-le inaccesibile. Simptome similare au afectat și utilizatorii HDD.

Potrivit @Necoru_cat, unele SSD-uri sunt mai sensibile la acest bug decât altele. Se pare că SSD-urile bazate pe controllerele Phison au fost „relativ predispuse” la această problemă, deși SSD-urile cu diferite tipuri de controller sunt afectate.

Această problemă i-a afectat pe jucători datorită caracteristicilor comune ale descărcărilor de jocuri de peste 50 GB și actualizărilor mari ale jocului. Deocamdată, această problemă nu pare să fie larg răspândită. Cu toate acestea, există suficiente rapoarte ale acestei probleme pentru a-i îngrijora pe utilizatorii de PC-uri. Se bănuiește că această actualizare include o regresie care gestionează greșit scriere secvențială lungă. Această eroare pare să blocheze SSD-urile, făcând drive-urile să dispară și să devină de nerecunoscut. Acest lucru poate determina pierderea datelor pentru utilizatori.

Problema se presupune că apare în timpul operațiunilor de scriere continua către anumite SSD-uri NVMe, precum și HDD-uri, mai ales atunci când scrierile continue susținute se apropie de 50 GB pe unități și depășesc 60% utilizarea controlerului. Acest lucru ar putea duce la o „probabilitate ridicată de corupție a fișierelor atunci când apar simptomele” adaugă raportul (Tradus din japoneză de Grok AI).

Raportul speculează că acest lucru s-ar putea datora unei defecțiuni în subsistemul de cache de acționare. Se spune că simptomele reapar în mod previzibil după o repornire a sistemului, care restabilește temporar vizibilitatea determină, dar nu abordează defecțiunea de bază. Se spune că utilizatorii afectați se confruntă în mod constant cu eșecul în modele similare de volum de muncă în câteva minute.

O analiză suplimentară a sugerat că SSD-urile construite pe controlerele Phison NAND, în special modelele fără DRAM, prezintă defecțiuni la volume mai mici de scriere. Rapoartele sugerează că HDD-urile selectate de nivel enterprise afișează, de asemenea, simptome comparabile în cadrul scrierilor intensive.

Problema are cu siguranță o asemănare ridicată cu defectul de acache de memorie al gazdei SN770 (HMB), dar în acest caz, de asemenea, restricționarea sau dezactivarea HMB nu oferă nicio îmbunătățire. O scurgere de memorie suspectată în regiunea cache-ului tampon de sistem a Windows-ului ar putea fi problema.

Dacă vă amintiți, acesta este un lucru pe care Microsoft aparent l-a reparat în octombrie 2024, dar când am raportat din nou în iunie 2025, a fost încă o problemă, deoarece WD / SanDisk nu a reușit să informeze în mod corespunzător utilizatorii despre patch-ul corect de firmware, ceea ce a însemnat că Windows 11 24H2 a fost încă blocat.

La o analiza globala nu s-au găsit alte rapoarte care să semene cu astfel de situații. Problema a fost raportată de un constructor japonez de PC-uri și entuziast, iar unele dintre comentariile de pe fir par să indice că altele ar putea exista probleme similare. Deci, ar putea fi un lucru specific regiunii.